Erfolgsfaktor Talentmanagement

 
„Talent“ sagt Wikipedia kurz und knapp, „ist eine außergewöhnliche Begabung.“ Talentum – das lateinische Ursprungswort - bedeutet „Gabe“ oder Geschenk. Talent ist das Besondere, das nicht Alltägliche in einem Menschen. Talent entscheidet über den Erfolg. Formale Qualifikationen sind ein Indikator, aber keine Garantie dafür, dass Sie den passenden Mitarbeiter gefunden haben. Den, der nicht nur pflichtgemäß das tut, was in seiner Stellenbeschreibung vorgegeben ist, sondern der genau das tun will, was seine Aufgabe ist. Weil sie zu ihm oder ihr passt. Weil die Aufgabe den besonderen Anlagen, Wünschen und Fähigkeiten entspricht, die ein Mensch mitbringt.

Wie sichert man Talente fürs Unternehmen?

Im Gegensatz zum Human Resource Management konzentriert sich das Talentmanagement auf die relativ kleine Gruppe von Arbeitnehmern im Unternehmen, von deren Kompetenz die entscheidenden Prozesse im Unternehmen abhängen. Besondere Talente zu haben ist in allen Sparten von Interesse. Aber dort, wo der Unique Selling Point des Unternehmens liegt, ist die Arbeit von mehr oder weniger talentierten Mitarbeitern ausschlaggebend für den Erfolg – oder den Misserfolg - des Unternehmens. Voraussetzung für ein effektives und zielgenaues Talentmanagement ist deshalb zunächst, die zentralen Arbeitsprozesse zu identifizieren und sich auf diese, aber auch nur diese zu konzentrieren. Das Human Resource Management hat die besten Mitarbeiter für das Unternehmen zu finden. Talentmanagement ist die Kunst, aus dem Potential des Unternehmens Talente zu identifizieren und sie anschließend auf die Schlüsselpositionen zu bringen, von denen aus sie ihr Talent zur Geltung bringen können.

Talent ist nicht immer eine Frage der Hierarchie oder der Führungsebene. Ein Hotelunternehmen kann die Personen, von denen das „Wohlfühlerlebnis“ des Kunden abhängt, als entscheidend für den Geschäftserfolg klassifizieren. Dann reden wir vom Servicepersonal, den Zimmermädchen, Kellnern und der Telefonzentrale. Wer neue Werkstoffe herstellt, braucht ein Forschungs- und Entwicklungsteam, das allen anderen eine Nasenlänge voraus ist, weil Forschung für diese Menschen das ist, was sie tun wollen und was sie ausfüllt. Talentmanagement basiert auf einer Vielzahl von Prozessen von der Personalrekrutierung bis zur Personalentwicklung. Es basiert aber auch auf dem Image des Unternehmens. Wollen die Talente zu Ihnen? Kommunizieren Sie nach außen, wem Sie – und sonst niemand in dieser Form – besondere Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten bieten?

Talentmanagement basiert auf der Suche nach den Besten und darauf, dass Ihr Unternehmen von den Besten gesucht wird. Wenn das Image des Unternehmens für das steht, was das Unternehmen ausmacht, hat das Talentmanagement die besten Chancen.